LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Di mibox slot, privasi anda adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan data...

Enkripsi SSL penuhTiada data pihak ketigaKawalan akaun penuhSokongan 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Skop dan Peruntukan Kebijakan Privasi

Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna mibox slot di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, butir pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow) dan sejarah akaun untuk memproses deposit, pengeluaran dan komunikasi akaun. Semua maklumat tersimpan dalam pelayan terenkripsi dengan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan. Anda boleh

meminta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun melalui sokongan pelanggan. Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda, kecuali untuk pematuhan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin melaksanakan hak privasi anda, hubungi pasukan kami melalui saluran di bawah. Respons diberikan dalam 48 jam perniagaan.

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Tim kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan capaian atau pemadaman data dalam tempoh 10 hari perniagaan.

Sokongan Langsung

Chat dengan ejen kami melalui aplikasi atau portal web mibox slot. Mereka boleh membantu anda mengemas kini tetapan privasi, melihat data akaun atau mengemukakan aduan privasi dengan segera.

Permintaan Bertulis

Anda boleh menghantar permintaan privasi secara rasmi melalui pos kepada alamat yang didaftarkan akaun anda. Sertakan bukti identiti dan pengesahan akaun untuk memproses dengan cepat.

KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Keselamatan Privasi Anda

Keselamatan data anda dimulai dari pintu masuk akaun. Setiap akaun mibox slot dilindungi oleh enkripsi dua lapisan: kata laluan bersalut dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti...

Enkripsi Dua Lapisan

Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan dienkripsi dan pilihan pengesahan dua faktor melalui e-mel atau aplikasi. Anda mengawal siapa sahaja...

Pemantauan Masa Nyata

Sistem kami mengesan percubaan log masuk yang anomal, perubahan e-mel, dan permintaan pengeluaran dari lokasi baru. Anda menerima amaran serta-merta...

Penyokotan Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang bersertifikat PCI-DSS dengan enkripsi berakhir-ke-hujung dan pengesahan...

Polisi Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama anda mempunyai akaun terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod diagihkan selama tiga tahun untuk audit dan...

Tiadakan Kongsi Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pasaran, pengiklan atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis...

Hak Capaian Anda

Minta salinan lengkap semua data kami simpan tentang anda atau minta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi [email protected] dengan pengesahan...

Pertanyaan Biasa Mengenai Privasi Akaun mibox slot

Tidak. Kami tidak pernah menjual, sewa atau berkongsi data peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga. Data anda disimpan untuk tujuan akaun sahaja dan dilindungi oleh enkripsi tingkat bank serta kawalan akses ketat.

Semua pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang bersertifikat PCI-DSS dengan enkripsi berakhir-ke-hujung. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau PIN; hanya rujukan transaksi yang disimpan untuk penyataan akaun anda.

Ya. E-mel [email protected] dengan bukti identiti untuk meminta capaian data lengkap. Kami akan memberikan salinan semua maklumat yang kami simpan tentang akaun dan aktiviti anda dalam 10 hari perniagaan.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda selama tiga tahun untuk audit, penyesuaian dan pematuhan kawal selia tempatan. Selepas tempoh itu, semuanya dipadamkan daripada pelayan kami dengan selamat.

Aplikasi mibox slot menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan menyimpan pilihan paparan. Kami tidak menggunakan penjejak pengiklan atau pihak ketiga. Anda boleh padamkan kuki melalui tetapan akaun atau melalui sokongan.

Hanya kakitangan mibox slot yang dibenarkan, seperti pakar sokongan pelanggan dan juruaudit keselamatan, boleh mengakses data akaun anda. Setiap capaian dicatat dan dipantau. Anda boleh melihat log capaian akaun anda melalui seksyen keamanan akaun.

Pasal dalam akaun anda untuk mengemas kini nama, e-mel, nombor telefon atau alamat. Untuk permintaan pemadaman yang lebih kompleks, hubungi [email protected] dengan pengesahan identiti untuk memandu anda melalui proses kami.